株式会社ポストシステムズ

ココロとカラダをリセットする
ラフィネグループ
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くあ蔵+

フロントヤードを支えるシステム商品

非対面の入館登録から多国語対応まで多才な受付係
スタッフ様の採用や教育、勤労管理の負担も軽減されます

セルフ受付機 デキる!受付係くあぞうくん

  • 4ヵ国語対応できます。
  • お客様の属性データの取得でマーケティングにつなげることができます。
  • 会員カードや回数券受付にも対応できます。
  • おすすめメニューやオプションメニューの販売促進ができます。
  • グループ一括受付にも対応できます。

150店舗導入の声を反映したシステム設計で効率のよいフロント業務をサポート。
フルタッチパネルオペレーションに対応。操作教育に時間は要しません。

POSシステム

  • 接客業務を重視し、操作性にこだわった画面設計。お客様とのコミュニケーションに注力できます。
  • POSからでも売上・入場者数などの館内状況をリアルタイムに把握できます。
  • 商品登録はバーコード対応可能。ミスなくスピーディに処理を行うことが可能です。
  • 自動釣銭釣札機やICリーダーなどバリエーション豊かな周辺機器を用意しています。

金銭授受の負担軽減に
券売機での販売情報をリアルタイムに取り込み

券売機連携システム

  • POSシステムにデータを取り込み、データ分析が可能になります。
  • 会員管理システムとも連動。ポイント付与などのサービスが可能になります。
  • 入館は券売機。レストランはハンディターミナルを使用したフルサービスといった構成にも対応可能。
  • 当社オリジナル温浴施設向けタッチパネル券売機「けん蔵」もご用意しています。 

東芝テック社の無線オーダーシステム「Order Velocity」と連動
飲食店用オーダーシステム最大手のノウハウを活用し、接客業務を効率化

オーダーエントリーシステム

  • Order Velocityは東芝テック社が「オーダーシステム約35年の歴史を集大成」とした最新モデル。
  • 飲食店舗のために作られたハードウェアで水・油など悪環境でも安定稼働。
  • NFC対応でIC読込が可能に。リストバンド・テーブルなどの情報が認証できます。
  • くあ蔵+と連動して商品のマスタ登録をシームレスに行うことが可能です。

お客様自身の操作によるセルフオーダーシステム
導入効果は人件費の削減だけではありません

セルフオーダーシステム

  • オーダー待ち時間の削減、サービス向上により顧客満足度の向上を狙います。
  • チャンスロスの軽減、セット商品のアピールにより客単価が向上します。
  • オーダー業務が大幅に軽減され、人員確保のための諸費用を削減できます。
  • 操作していない時にはデジタルサイネージとして販売促進に活用できます。

リストバンドに売掛できる券売機
ドリンクカウンターや軽食コーナーへの設置がおすすめ

キャッシュレス券売機システム

  • 初めての方でも操作に困らないシンプルな画面設計。
  • オーダー業務がセルフになり運用人件費を抑えることが可能です。
  • 金銭機能がなく、少ない台数での運用が可能。比較的安価に導入できます。
  • キッチンプリンタへの出力にも対応しています。

館内サービスをフルキャッシュレスに
岩盤浴導入施設や滞在型の施設づくりに必要不可欠なシステム

キャッシュレスシステム

  • 自動販売機、マッサージチェア、コイン貸出機、現金立替機などをラインナップ。
  • 現金を持ち歩かずに決済ができるので、チャンスロスが軽減できます。
  • 館内サービスをフルキャッシュレスにすることにより、利便性向上につながります。
  • 貴重品はすべて貴重品庫へ。セキュリティ面の向上につながります。

退館精算をお客様自身に行っていただきます
クレジットカード精算にも対応。限られた人的資源を有効的に活用

自動精算機システム

  • 無人での精算が可能になるため、人的資源の有効活用につながります。
  • 繁忙期とそうでない時のシフトのバランスが取りやすくなり、人員募集の費用削減につながります。
  • 精算をシステム的に処理するので、過不足金の発生がなくなります。
  • クレジットカード決済のスピードが大幅に向上します。

退館場所や有料ゾーンの入場口に設置。
リストバンドの精算情報や売掛状況を紹介しゲートを制御

ゲートシステム

  • 人員を配置することなく、不正防止が実現できます。
  • 退場ゲートに設置すると未入館・未精算のリストバンドでは通行できなくなります。
  • 有料ゾーンの入場口に設置すると指定の売掛がないリストバンドでは通行できなくなります。
  • 自動精算機システムと併用することにより、効率的な退館オペレーションを構築できます。